Walt Disney Travel Company Entdecke den Zauber von Walt Disney World mit der Walt Disney Travel Company (International)

Walt Disney World


Reisehinweise

Familie in Star Wars: Galaxy's Edge

Tipps für eine sichere und rundum gelungene Reise!

Was ist in deiner Buchung inbegriffen?

Buchung der Unterkunft

Die Unterkunft bezieht sich nur auf das Zimmer, wie auf deiner Buchungsbestätigung angegeben.

Alle obligatorischen Hotelgebühren und Steuern.

Tickets für die Disney Themenparks (obligatorisch für Orlando Villas und Hotelbuchungen außerhalb des Walt Disney World Resorts), wie auf deiner Buchungsbestätigung angegeben.

Buchung von Themenparktickets

Tickets für die Disney Themenparks wie auf deiner Buchungsbestätigung angegeben.

Was ist nicht inbegriffen?

Kosten für Reisen, Transfers, Reiseversicherung, Visa und Impfungen.

Zusatzleistungen in deiner Unterkunft, beispielsweise Portier, Wellnessbehandlungen, Zugang zu Sportgeräten.


Preise für Kinder und Kleinkinder

Bei der Buchung ist eine vollständige Anzahlung pro Kind zu leisten und das Alter der Kinder zum Zeitpunkt der Reise anzugeben.

Unterkunft

Die Preise gelten pro Zimmer. Zusatz- oder Kinderbett auf Anfrage, ggf. gegen Aufpreis. Kinder unter 18 Jahren dürfen kein Hotelzimmer allein belegen.

Kinderpreise gelten für Kinder im Alter von 3–9 Jahren am Tag der ersten Nutzung. Kinder ab 10 Jahren zahlen den Erwachsenentarif. Kinder unter 3 Jahren benötigen kein Ticket für die Themenparks und haben in Begleitung eines Erwachsenen freien Eintritt.


Tickets und Hotelunterlagen

Nur Buchung von Tickets für die Disney Themenparks: Deine Bestellbestätigung für Disney Parktickets wird dir kurz nach der Buchung per E-Mail zugesendet. Du kannst deine Ticketbuchung mit deinem Profil in My Disney Experience verknüpfen, damit du mit der Disney MagicMobile Pass Funktion digital auf deine Tickets zugreifen kannst. Alternativ druckst du bitte deine Ticketbestätigung aus und legst sie am Ticketschalter an einem der vier Disney Themenparks (Epcot, Disney's Hollywood Studios, Disney's Animal Kingdom Themenpark oder am Transport- und Ticket-Center vor dem Magic Kingdom Themenpark) zusammen mit einem gültigen Lichtbildausweis vor, um deine Tickets für die Disney Themenparks einzulösen.

Buchungen des Disney Resort Hotels: Sobald die vollständige Zahlung für deine Buchung eingegangen ist, erhältst du deine Hotelunterlagen etwa 30 Tage vor Reiseantritt per E-Mail. Die Unterlagen enthalten auch Vouchers für die verschiedenen als Pauschale gebuchten Leistungen im Walt Disney World Resort. Wenn du ein Disney Resort Hotel und Ticket als Pauschale buchst, bekommst du deine Tickets für die Themenparks beim Check-in in deinem Disney Resort Hotel ausgehändigt. Du kannst deine Hotel- und Ticketbuchung auch kurz nach der Buchung mit My Disney Experience verknüpfen.

Buchung von offiziellen Disney Partnerhotels: Deine Bestellbestätigung für die Disney Parktickets wird dir kurz nach der Buchung per E-Mail zugeschickt. Du kannst deine Ticketbuchung mit deinem Profil in My Disney Experience verknüpfen. So greifst du dank der Disney MagicMobile Pass Funktion digital auf deine Parktickets zu. Sobald die vollständige Zahlung für deine Buchung eingegangen ist, erhältst du deine Hotelunterlagen etwa 30 Tage vor Reiseantritt per E-Mail.


Gäste mit Behinderung und besonderen Bedürfnissen

Wenn du besondere Bedürfnisse hast, hilft dir das Buchungsteam weiter und informiert dich nach Möglichkeit über die Eignung von Hotels und die Verfügbarkeit von Einrichtungen.

In allen Disney Themenparks gibt es spezielle Einrichtungen.

Alle Walt Disney World Resort Hotels erfüllen die Anforderungen der American Disabled Association und bieten Unterkünfte, die auf Gäste mit Behinderungen zugeschnitten sind.

In diesen Hotels erhältst du einen speziell für Gäste mit Behinderungen vorgesehenen Reiseführer mit hilfreichen Informationen rund um deinen Aufenthalt.

Andere angebotene Hotels in Orlando sind möglicherweise nicht so gut für Gäste mit Behinderung ausgestattet.

Bitte teile bei der Buchung alle Details bezüglich deiner Behinderung und daraus resultierende besondere Anforderungen schriftlich mit. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.


Sonderanfragen

Bitte gib bei der Buchung oder so früh wie möglich vor Reiseantritt besondere Wünsche wie die Lage des Zimmers an.

Walt Disney World bemüht sich, deiner Anfrage nachzukommen. Die Erfüllung besonderer Wünsche kann jedoch nicht garantiert werden.


Kinderbetreuung und Babysitting-Service

In allen Disney Themenparks und Disney Resorts gibt es viele spezielle Betreuungsmöglichkeiten für Kinder, die sicherstellen, dass die ganze Familie das Beste aus ihrem Aufenthalt herausholen kann.

Wenn du in einem Disney Resort übernachtest und einen privaten Babysitter (gebührenpflichtig) im Zimmer benötigst, kannst du den Service im Voraus telefonisch unter 001 407 828 0920 buchen.

Kinderwagen können in allen Disney Themenparks für ca. 15 USD pro Tag ausgeliehen werden (gilt für alle vier Themenparks am selben Tag).

Möglichkeiten zum Füttern, Stillen und Windeln wechseln sind ebenfalls in allen Disney Themenparks vorhanden. Wenn du Kinder- oder Babyartikel benötigst, kannst du diese gegen eine geringe Gebühr erwerben.


Instandhaltung und Ausbau von Resorts

Hotels und Resorts müssen ständig Instandhaltungs-, Renovierungs- und Bauarbeiten durchführen.

Zur Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards ist eine allgemeine Sanierung erforderlich. Manchmal sind diese Maßnahmen mit erhöhtem Lärmaufkommen und/oder sichtbaren baulichen und technischen Arbeiten verbunden.

Soweit möglich erhältst du vor Reiseantritt alle Informationen zu betroffenen Hotelgebäuden und den Renovierungsarbeiten, die während deines Aufenthalts geplant sein können und sich auf deinen Aufenthalt in Walt Disney World auswirken könnten.

Einige Bauarbeiten können plötzlich notwendig sein und werden ohne Vorankündigung durchgeführt. Nach Möglichkeit wirst du im Voraus über bekannte Bauarbeiten in deinem Resort Hotel informiert.


Reisepässe und Visa

Prüfe unbedingt vor der Buchung deiner Reise die aktuellen Visa- und Einreisebestimmungen.

Aktuelle Informationen zu Reisepässen und US-Visa-Bestimmungen findest du auf der Website der US-Botschaft.

Einwohnerinnen und Einwohner der EU und des EWR erkundigen sich bitte bei der amerikanischen Botschaft vor Ort nach Visa- und Reisepassanforderungen.

Viele Reisende, die für weniger als 90 Tage zu touristischen Zwecken in die Vereinigten Staaten einreisen möchten, können im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen (Visa Waiver Program, VWP) ohne Visum reisen. Um festzustellen, ob du berechtigt bist, im Rahmen des VWP visumfrei einzureisen, stelle bitte mindestens 72 Stunden vor Abflug über die ESTA-Website (Electronic System for Travel Authorization) einen Antrag.

Bitte beachte, dass du dafür zuständig bist, sicherzustellen, dass du die richtigen Reisedokumente für deine Reise mitführst.

Walt Disney World übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die erhoben werden, wenn du die Anforderungen nicht erfüllst. Gäste, die es versäumen, sich den erforderlichen Reisepass und/oder das notwendige Visum zu beschaffen, haften für alle Stornierungsgebühren oder Kosten, die dadurch entstehen, dass sie nicht reisen können.


Gesundheitsvorkehrungen und Impfungen

Bitte besuche die CDC-Website, um dich über die Gesundheits- und Sicherheitshinweise in Bezug auf Reisen in die und aus den USA zu informieren. Du solltest dich so früh wie möglich über besondere gesundheitliche Anforderungen beraten lassen.

Die von den Gesundheitsbehörden empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen können sich jederzeit ändern.


Sicherheit und Hygiene

Deine Gesundheit und Sicherheit sowie die deiner Reisebegleitung haben oberste Priorität.

Die Sicherheits- und Hygienestandards sind in Nordamerika generell auf dem gleichen hohen Niveau wie in der EU. Sei dennoch im Urlaub besonders vorsichtig, da du dich in einer ungewohnten Umgebung befindest. Vor allem bei kleinen Kindern ist zusätzliche Vorsicht geboten.

Treffe angemessene Vorsichtsmaßnahmen und mache dich mit den Brandverfahren, den Poolbereichen, Balkonen, elektrischen Geräten, Glastüren oder -scheiben und Aufzügen vertraut.

Achte außerdem auf Verkehrssicherheit, Sonnenschutz und deine Ernährung. Magenverstimmungen sind oft auf eine veränderte Ernährung und/oder das Klima zurückzuführen – nicht auf die örtlichen Hygiene- oder Zubereitungsstandards.

Wir bemühen uns, dich über alle Sicherheitsinformationen bezüglich deiner gebuchten Unterkunft zu informieren.


Reiseversicherung

Du und deine Reisebegleitung sollten unbedingt für die Dauer eures Urlaubs eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die einen angemessenen Schutz gegen Krankheit oder Verletzungen beinhaltet.

Unter bestimmten Umständen wird ein Versicherungsnachweis von den Krankenhäusern in den USA verlangt, bevor eine Behandlung beginnen kann.


Zahlungsmittel

Kreditkarten werden in den USA weitgehend akzeptiert. Nimm am besten mindestens eine mit auf deine Reise, da die Hotels beim Check-in eine Kopie als Sicherheit verlangen.

Bewahre deine Kredit- und/oder sonstigen Geldkarten getrennt auf. Teile auch dein Bargeld auf mehrere Stellen auf.


Trinkgeld

In den USA ist es üblich, ein Trinkgeld für Dienstleistungen zu geben.

Das übliche Trinkgeld in Bars und Restaurants beträgt 15–20 % des Rechnungsbetrags.

Gepäckträger erhalten 1 USD pro Gepäckstück, für den Parkservice sind 2 USD angemessen.


US-Gesetze

In den USA musst du mindestens 21 Jahre alt sein, um Alkohol kaufen und konsumieren zu dürfen oder um an Glücksspielen teilzunehmen.

Die Gesetze werden sehr streng durchgesetzt, und es ist üblich, dass junge Menschen um einen Lichtbildausweis gebeten werden.

Altersbeschränkungen gelten überall im Walt Disney World Resort, wo Alkohol ausgeschenkt wird.


Hotelbewertungen

In den USA gibt es kein offizielles Hotelbewertungssystem.

Disney Resort Hotels nutzen ihre eigene, offiziellen Kategorien des Walt Disney World Resorts.

Bei allen anderen Hotels können Preise und Beschreibungen ebenfalls ein guter Indikator für die Art und den Standard des Hotels sein.

Bitte beachte, dass die Atmosphäre und Ausstattung der Hotels je nach Jahreszeit, Alter und Zusammensetzung der Gäste variieren kann.


Rauchverbot

Die von Disney betriebenen Resort Hotels und Disney Deluxe Villa Resorts sind jetzt rauchfrei. Diese Richtlinie umfasst alle Gästezimmer, Balkone, Terrassen, Tagungsräume, Restaurants, Lounges und öffentliche Bereiche.

Rauchen ist nur in ausgewiesenen Raucherzonen im Freien erlaubt.

Bei Verstoß gegen das Rauchverbot in Gästezimmern, auf Balkonen oder auf Terrassen wird eine Gebühr erhoben.


Einrichtungen

Die Hoteleinrichtungen (Freizeiteinrichtungen) sind in jeder Hotelbeschreibung aufgeführt.

Nicht alle Einrichtungen sind kostenlos. Nach Möglichkeit ist angegeben, wo eine Gebühr erhoben wird.

Für Gäste in Disney Resort Hotels sind die Übernachtparkplätze kostenpflichtig. Parkservice wird ebenfalls gegen eine zusätzliche Gebühr angeboten. In anderen Hotels können auch für das Selbstparken Kosten anfallen.

Safes sind in den meisten Hotels verfügbar, in einigen Fällen gegen eine geringe Gebühr.

Es liegt in der Verantwortung jedes Gastes, der sich für die Nutzung der Hoteleinrichtungen entscheidet, sicherzustellen, dass seine Versicherungspolice einen angemessenen Schutz bietet.


Unterkunft

Die Höchstzahl der Personen, die in einem Zimmer übernachten können, schließt normalerweise ein Kleinkind in einem Kinderbett nicht ein. Gegebenenfalls wird hierfür eine Gebühr erhoben.

Wenn sich fünf Personen ein Zimmer teilen, kann für die fünfte Person ein Zustellbett bereitgestellt werden.

Hotelzimmer in den USA sind im Allgemeinen geräumig. Allerdings bieten Kleiderschränke und Schubladen oftmals nur begrenzten Platz.

Die meisten Zimmer für drei oder vier Personen sind mit zwei Queensize- oder Doppelbetten ausgestattet. Die Aufteilung ist für eine Familie mit zwei kleinen Kindern in Ordnung, aber für zwei Paare unter Umständen nicht geeignet. In den Disney Deluxe Villa Resorts steht bei Bedarf mehr als ein Schlafzimmer zur Verfügung.

Bitte beachte, dass in einem „Water View“-Zimmer der Blick auf das Wasser eingeschränkt sein kann. Bei Zimmern mit Seeblick kann es sich um einen künstlichen oder natürlichen See handeln.

Dein Hotelzimmer ist am Tag deiner Ankunft normalerweise ab 15 Uhr verfügbar. Am Tag deiner Abreise musst du das Zimmer in der Regel bis 11 Uhr verlassen.

Oftmals ist es möglich, auch etwas länger im Zimmer zu bleiben, je nach der Anzahl der Gäste, die an diesem Tag einchecken. Alternativ kannst du dein Gepäck bis zur Abreise aufbewahren lassen.


Mahlzeiten

Die Preise in allen hier angebotenen Hotels beziehen sich nur auf die Unterkunft, d. h. Mahlzeiten sind nicht im Preis enthalten.


Das Wetter in Florida

Florida ist ein Urlaubsziel mit ganzjährig sommerlichen Temperaturen. Es kann dort jederzeit zu tropischen Stürmen und schweren Wolkenbrüchen kommen. Darauf solltest du auf jeden Fall vorbereitet sein.

Walt Disney World übernimmt keine Verantwortung für die Wetterbedingungen während deines Urlaubs.


Genauigkeit der Informationen

Alle hier bereitgestellten Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt.

Größte Sorge wurde darauf gesetzt, dass alle Angaben und Beschreibungen richtig sind. Jede Hotelbeschreibung wurde vom Hotel überprüft. Nach der Veröffentlichung können sich jederzeit Änderungen ergeben, da die Informationen viele Monate vor Beginn der Urlaubssaison zusammengestellt wurden.

Es kann vorkommen, dass die Angebote und Zeitpläne zu einem späterem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sind bzw. eingeschränkt, geändert oder gestrichen werden.

Walt Disney World bemüht sich, dich bei der Buchung über jegliche Änderungen zu informieren. Solltest du bereits gebucht haben, so versucht Walt Disney World dir alle Änderungen vor deinem Reiseantritt mitzuteilen. Die geänderten Informationen sind Teil deines Buchungsvertrags.

Nach Möglichkeit wirst du über jegliche Änderungen in Kenntnis gesetzt. Die Walt Disney Travel Company haftet allerdings nicht für Umstände, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.


Fragen und Antworten

Bitte besuche die häufig gestellten Fragen, um Antworten zu Walt Disney World zu erhalten.

In diesem Abschnitt findest du eine Vielzahl detaillierter Informationen über Buchungs- und Zahlungsmodalitäten, Transportmöglichkeiten, Vorteile eines Aufenthalts in einem Disney Hotel und vieles mehr. All das soll dir die Planung deiner magischen Reise nach Walt Disney World erleichtern und dafür sorgen, dass du deinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen kannst.